Как и все культурные институции Свердловской области, в связи с коронавирусной пандемией, Свердловская филармония ограничивает свою деятельность в период с 18 марта по 12 апреля.
Как сообщается на сайте филармонии:
«Концерты, запланированные на этот период, мы вынуждены переносить и сейчас ведем переговоры с исполнителями. Просим наших слушателей и зрителей не волноваться и спокойно дождаться объявления новых дат — мы исполним свои обязательства. Следите за информацией в разделах «Новости» и «Афиша». Все абонементы и билеты действительны».
В случае невозможности посетить концерт, перенесенный в связи с объявленным запретом на проведение массовых мероприятий, зрители могут либо выбрать и посетить любой другой концерт, заявленный в афише до 1 ноября 2020 года. Это нужно будет только согласовать с филармонией. Чтобы на выбранный концерт были места в зале. Телефон отдела работы со слушателями: +7 343 302 07 15.
Второй вариант – вернуть билет со 100% возмещением цены, при условии, что билет сдается до первоначально объявленной даты концерта. Абонементы возврату не подлежат. Но как сообщил на пресс-конференции в ТАСС Урал заместитель министра культуры Свердловской области Сергей Радченко – «Филармония сохраняет свои концерты по абонементам, только переносит их на другие даты. В этот период с 18 марта по 12 апреля культурные учреждения Свердловской области увеличивают свое присутствие в интернете – на сайтах и в соцсетях. Будут вестись онлайн-трансляции. И лидером в этом направлении у нас является Свердловская филармония. Ее проект «Виртуальный зал», лег в основу национального проекта».